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EXPÉRIENCES
Swiss Deluxe Hotels
Secrétariat
Thurgauerstrasse 54
CH-8050 Zurich
Suisse info@swissdeluxehotels.com
T +41 (0)43 243 71 40
F +41 (0)43 243 71 38
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Swiss Deluxe Hotels - Tous nos hôtels
Suisse. Ce nom est un garant de qualité et de standards les plus élevés. Vivant dans un cadre naturel d'une beauté sans pareille, les Suisses sont des passionnés de la qualité. Qu'on pense au chocolat ou à l'horlogerie, la Suisse fixe des normes sans équivalent dans le monde. Il en va de même pour le monde de l'hôtellerie de luxe.
Cette réputation se reflète dans l'hospitalité suisse traditionnelle de première classe. Des sites naturels époustouflants, la pureté de l'air, la diversité de ses cultures ont conféré au pays une attraction qui a toujours exercé son emprise sur les visiteurs. Avec la sécurité et la fiabilité, ce sont là des valeurs que les hôtes venus de l'étranger apprécient le plus.
La différence qui compte
Ce renom va de pair avec des obligations: Soucieux de promouvoir la qualité, les Swiss Deluxe Hotels ont introduit en 1993 avec leurs Standards of Excellence une conception unique au monde qui comporte environ 1500 critères examinés chaque année par des inspecteurs anonymes. Ces derniers testent toutes les prestations, de la réception sous le regard du concierge au service en chambre. Il en va de même pour les langues que parlent les collaborateurs, leur façon d'engager le dialogue avec le client, leur aptitude à établir un contact visuel. Petits détails, sans doute, mais c'est la différence qui compte.
Exceptionnel
Ces petits détails, réguliers et multiples, contribuent à faire du séjour dans les Swiss Deluxe Hotels une expérience inoubliable. Ils complètent naturellement le panache d'établissements qui, par leurs antiquités, leurs trésors artistiques et leurs abords somptueux, font vibrer la corde sensible et plongent les hôtes dans une ambiance exceptionnelle. Grâce à leurs investissements, les Swiss Deluxe Hotels ont su allier subtilement les charmes de la tradition et les impératifs du luxe contemporain.
Des noms célèbres dans le monde
Bon nombre d'entre eux figurent au palmarès des grands hôtels jouissant d'une célébrité mondiale. Par exemple le Beau-Rivage à Genève, le Palace de Gstaad et celui de Lucerne, le Drei Könige à Bâle, le Splendide Royal à Lugano, le Seiler-Hotel Mont Cervin Palace à Zermatt, le Badrutt's Palace à St-Moritz ou encore le Dolder à Zurich. Dans leur ensemble, les 4200 chambres du groupement équivalent à environ 65 pour-cent du parc hôtelier suisse dans la catégorie cinq-étoiles. Les SDH forment ainsi la plus importante association de ce secteur.
La différence qui compte
Ce renom va de pair avec des obligations: Soucieux de promouvoir la qualité, les Swiss Deluxe Hotels ont introduit en 1993 avec leurs Standards of Excellence une conception unique au monde qui comporte environ 1500 critères examinés chaque année par des inspecteurs anonymes. Ces derniers testent toutes les prestations, de la réception sous le regard du concierge au service en chambre. Il en va de même pour les langues que parlent les collaborateurs, leur façon d'engager le dialogue avec le client, leur aptitude à établir un contact visuel. Petits détails, sans doute, mais c'est la différence qui compte.
Exceptionnel
Ces petits détails, réguliers et multiples, contribuent à faire du séjour dans les Swiss Deluxe Hotels une expérience inoubliable. Ils complètent naturellement le panache d'établissements qui, par leurs antiquités, leurs trésors artistiques et leurs abords somptueux, font vibrer la corde sensible et plongent les hôtes dans une ambiance exceptionnelle. Grâce à leurs investissements, les Swiss Deluxe Hotels ont su allier subtilement les charmes de la tradition et les impératifs du luxe contemporain.
Des noms célèbres dans le monde
Bon nombre d'entre eux figurent au palmarès des grands hôtels jouissant d'une célébrité mondiale. Par exemple le Beau-Rivage à Genève, le Palace de Gstaad et celui de Lucerne, le Drei Könige à Bâle, le Splendide Royal à Lugano, le Seiler-Hotel Mont Cervin Palace à Zermatt, le Badrutt's Palace à St-Moritz ou encore le Dolder à Zurich. Dans leur ensemble, les 4200 chambres du groupement équivalent à environ 65 pour-cent du parc hôtelier suisse dans la catégorie cinq-étoiles. Les SDH forment ainsi la plus importante association de ce secteur.